Yasal bildirim
YASAL BİLGİLENDİRME
Bu web sitesi üzerinden verilen tüm hizmetler ve satış işlemleri, aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından yürütülmektedir.
Satıcı Bilgileri
Unvan: WoodOrCoffee
Adres: Hacıhızır mah. Mehmet Bodur sk. No:7, 41200 , İzmit/Kocaeli
E-posta: woodorcoffee@gmail.com
Telefon: +90 541 141 8941
1. Genel Hükümler
Kullanıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Ürünler, stok durumu ve üretim planına bağlı olarak belirtilen sürelerde hazırlanır ve kargoya verilir.
2. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Sitede yer alan tüm ürünlerin fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Kargo ücreti varsa ayrıca belirtilir. Satıcı, fiyat ve ürün bilgilerini önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
3. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile alınır.
Siparişler ortalama 2–3 iş günü içinde üretilir ve kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
4. Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
İade sürecinde kargo ücreti, yasal düzenlemelere uygun olarak alıcıya veya satıcıya ait olabilir.
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
5. Sorumluluk Sınırları
Satıcı, kargo firması kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.
Ürün görselleri temsilidir; doğal malzeme kullanımı nedeniyle renk ve doku farklılıkları olabilir.
6. Gizlilik ve Veri Koruma (KVKK)
Kullanıcıya ait kişisel veriler; sipariş işlemleri, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Veriler, yalnızca gerekli olduğu durumlarda kargo firmaları ve ödeme altyapı sağlayıcıları ile paylaşılır.
Kullanıcı, KVKK kapsamında veri silme, düzeltme ve bilgi talep etme hakkına sahiptir.
7. Çerez Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam/analiz faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanır.
Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcı, çerez kullanımını kabul etmiş sayılır.
8. Uyuşmazlık Durumunda
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.